• Artikel 1 – Definitionen
• Artikel 2 – Anwendbarkeit
• Artikel 3 – Kaufvertrag
• Artikel 4 – Widerrufsrecht
• Artikel 5 – Auflösung
• Artikel 6 – Preis
• Artikel 7 – Zahlung
• Artikel 8 – Lieferung
• Artikel 9 – Garantie
• Artikel 10 – Beschwerden und Streitigkeiten

Die folgenden Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgende Bedeutung:

Unternehmer – die natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und folgende Identität aufweist:

Handgefertigte Cremeprodukte, MJ Drent Products BV

Postanschrift: GH Roeterdinkstraat 52

E-Mail-Adresse: info@ambachtscreme.nl

Telefonnummer: 0342-465065

Handelskammernummer: 08139507

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL816946978B01

Verbraucher – der Käufer, der zu Zwecken außerhalb seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Parteien – der Unternehmer und der Verbraucher

Angebot – die Produkte, die der Unternehmer dem Verbraucher zum Kauf anbietet

Kauf – das Produkt, das der Verbraucher vom Unternehmer mittels des Kaufvertrags erwirbt.

Widerrufsfrist – der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Recht hat, seine Einwilligung zu widerrufen

Tag – Kalendertag

Widerrufsrecht – das Recht des Verbrauchers, den Kauf innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

Kaufvertrag – der Abschluss einer Vereinbarung, in der sich der Unternehmer zur Lieferung eines Gegenstandes und der Verbraucher zur Zahlung eines Kaufpreises für diesen Gegenstand verpflichtet.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Fernabsatzverträge, die zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen werden.

2.2. Vor Abschluss des Kaufvertrags werden dem Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Weise zur Verfügung gestellt, dass er sie speichern kann.

2.3. Gelten für den Kaufvertrag zusätzliche oder abweichende Bedingungen, so sind diese dem Verbraucher in gleicher Weise mitzuteilen.

2.4. Im Falle widersprüchlicher ergänzender oder abweichender Bedingungen gelten die für den Verbraucher günstigsten Bedingungen.

Artikel 3 – Kaufvertrag

3.1. Der Fernabsatzvertrag kommt durch ein Angebot des Unternehmers und die Annahme dieses Angebots durch den Verbraucher zustande.

3.2. Das Angebot wird vom Unternehmer vollständig und wahrheitsgemäß beschrieben, einschließlich der dazugehörigen Geschäftsbedingungen.

3.3. Der Unternehmer unterrichtet den Verbraucher über seine Rechte und Pflichten, die sich aus der Annahme des Angebots ergeben.

3.4. Der Unternehmer hat im Angebot, spätestens jedoch zu Beginn des Bestellvorgangs, klar und deutlich anzugeben, ob Lieferbeschränkungen gelten und welche Zahlungsarten akzeptiert werden.

Artikel 4 – Widerrufsrecht

4.1. Der Verbraucher hat ab Vertragsschluss eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, in der er ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten kann.

4.2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher.

4.3. Besteht der Kauf aus mehreren Produkten, beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt des letzten Produkts durch den Verbraucher.

Artikel 5 – Auflösung

5.1. Hat der Verbraucher ein Widerrufsrecht, übt er dieses Recht innerhalb der Widerrufsfrist aus und hat er den Unternehmer darüber unterrichtet, so wird der Vertrag zwischen den Parteien aufgelöst.

5.2. Mit der Auflösung des Kaufvertrags werden auch alle Nebenabreden kraft Gesetzes aufgelöst.

5.3. Nach Auflösung des Unternehmens ist der Unternehmer verpflichtet, alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach deren Erhalt, zurückzuerstatten.

Artikel 6 – Preis

6.1. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die Mehrwertsteuer.

6.2. Der Unternehmer ist nicht berechtigt, den vereinbarten Preis nach Vertragsschluss zu erhöhen, es sei denn, der Verbraucher ist im Falle einer Preisänderung zur Auflösung des Vertrags berechtigt.

Artikel 7 – Zahlung

7.1. Bei Vertragsschluss ist der Unternehmer berechtigt, vom Verbraucher eine Anzahlung von höchstens 50 % des Kaufpreises zu verlangen.

7.2. Der Teil der Zahlung, der später fällig wird, ist vom Verbraucher innerhalb von 2 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist zu entrichten.

Artikel 8 – Lieferung

8.1. Der Unternehmer hat sicherzustellen, dass die gekaufte Ware sorgfältig an die vom Verbraucher angegebene Lieferadresse geliefert wird.

8.2. Die Lieferung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, es sei denn, eine andere Lieferzeit wurde vereinbart.

Artikel 9 – Garantie

9.1. Der Unternehmer hat sicherzustellen, dass jede gekaufte Ware den Spezifikationen des Angebots und den üblichen Anforderungen für den normalen Gebrauch entspricht.

9.2. Eine etwaige Verkäufer- oder Herstellergarantie, die der Unternehmer dem Verbraucher gewährt, berührt nicht den Umfang der gesetzlichen Gewährleistung.

Artikel 10 – Beschwerden und Streitigkeiten

10.1. Jede Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegt niederländischem Recht.

10.2. Der Unternehmer verfügt über ein Beschwerdeverfahren, das dem Verbraucher zugänglich ist.

10.3. Hat der Verbraucher eine Beschwerde, so muss diese dem Unternehmer unverzüglich mitgeteilt und klar beschrieben werden.

10.4. Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Erstellt am: 1. Januar 2016